Tekniske hjelpemidler - utlån (Hjelpemiddelsentral)

Kommunen skal gjennom NAV Hjelpemiddelsentral gi tilgang til tekniske hjelpemidler for å redusere praktiske problemer i hverdagen.

Eksempler på hjelpemidler:

• toalettforhøyer
• toalettstol
• rullestol
• dusjkrakk
• rullator

Personer som av ulike årsaker har redusert funksjonsevne i en kortere eller lengre periode.

Personen må bo eller oppholde seg i kommunen og ha nedsatt funksjonsevne i en kortere eller lengre periode.

NAV Hjelpemiddelsentral

Folketrygdloven kap. 10

Folketrygdloven kap. 21

Forskrift om habilitering og rehabilitering § 11

Forskrift om hjelpemiddelsentralenes virksomhet og ansvar

Lov om kommunale helse- og omsorgstjenester m.m. kap. 3

Lov om kommunale helse- og omsorgstjenester m.m. kap. 7

Lov om pasient- og brukerrettigheter kap. 7

Når du eller noen av dine nærmeste får behov for et hjelpemiddel, tar du kontakt med kommunehelsetjenesten der du bor.

Søknadskjemaer - NAV

Har du søkt helse- og omsorgstjenester fra kommunen, kan du klage på avgjørelsen (etter pasient- og brukerrettighetsloven):

• Fristen for å klage er fire uker fra du mottok vedtaket.
• I klagen beskriver du hvilket forhold du klager på og begrunner dette. Kommunen kan gi veiledning ved behov.
• Send klagen til den instansen som fattet vedtaket. De vil vurdere om det er grunn til å gjøre endringer.
• Dersom vedtaket ikke blir endret, kan du klage til Fylkesmannen.

Du kan også klage på selve utførelsen av helsetjenesten du mottar:

• Send klagen til den instansen som yter tjenesten, slik at saken gis mulighet til å bli løst på laveste nivå.
• Dersom klagen blir avvist, eller kommunen mener at rettighetene dine er oppfylt, kan du klage til Fylkesmannen.